Surconsommation d’eau que faire ?

Une surconsommation  est un problème de taille qui peut faire grimper considérablement la facture d’eau.  Cette surconsommation d’eau peut provenir d’une fuite au niveau d’un équipement sanitaire, du système de chauffage, ou d’une canalisation enterrée. La surconsommation d’eau causée par une fuite au niveau des canalisations peut être avant ou après compteur. Dans les 2 cas, il est d’une importance capitale de localiser la fuite et de la réparer avant que la situation ne s’aggrave et ainsi éviter de crouler sous les factures d’eau exorbitantes. Votre entreprise de plomberie intervient pour détecter et réparer tous vos problèmes de surconsommation d’eau. Notre équipe de plombiers agréés intervient pour le compte des particuliers, des administrations et des syndics de copropriétés.

Surconsommation  et fuite d’eau

La surconsommation d’eau est souvent liée à la présence d’une fuite au niveau des canalisations qu’elles soient visibles ou non. Dès constatation d’une augmentation anormale de la consommation en eau, il est important d’identifier la véritable cause du problème. La surconsommation peut être due à une fuite avant compteur ou après compteur. Le problème peut également provenir du compteur lui-même. En cas de surconsommation importante, il est préconisé de faire appel à un professionnel de la plomberie pour identifier l’origine de la fuite. Avant l’arrivée de l’artisan plombier, il est indispensable de couper l’arrivée d’eau et de vider le circuit. Votre plombier intervient en urgence après un appel de votre part pour régler votre problème de surconsommation d’eau.

Surconsommation d’eau et fuite d’eau : que dit la loi ?

Un souci au niveau des canalisations ou du compteur peut causer une surconsommation d’eau. Un dispositif légal a été mis en place dans le but de protéger les usagers des variations anormales des factures d’eau. Le fournisseur d’eau est dans l’obligation d’informer les usagers en cas d’augmentation inhabituelle de la consommation de ces derniers. Cette information doit être transmise immédiatement si l’excès représente le double de la consommation habituelle ou plus. Plusieurs situations peuvent se présenter en cas de surconsommation d’eau:

  • Fuite de canalisation avant le compteur d’eau :

Si la fuite est située avant le compteur, les réparations nécessaires seront devront être prises en charge par le syndic de copropriété dans le cas d’un immeuble. Si l’usager a une maison, la compagnie de distribution d’eau sera responsable de ces réparations.

  • Fuite de canalisation après compteur

Dans ce cas de figure, la réparation de la fuite doit être effectuée dans le mois qui suit la réception de la facture  d’eau. La réparation est prise en charge par l’abonné. L’usager n’est pas tenu au paiement de l’excédent du double de la consommation à condition de présenter auprès du distributeur en eau une attestation de réparation de la fuite par un plombier agréé. A la suite d’une fuite après compteur, l’abonné est également en droit de faire une demande de plafonnement de facture au double de la consommation.

 

  • Fuite sur le compteur

Si le compteur est en cause, la surconsommation d’eau facturée n’est pas à la charge de l’abonné. Le fournisseur en eau potable sera dans l’obligation d’assurer la réparation ou le remplacement du compteur si cela s’avère nécessaire.

Autres conséquences d’une fuite d’eau

La surconsommation est la conséquence directe d’une fuite d’eau, mais pas seulement. En plus d’une consommation d’eau excessive, d’autres impacts peuvent résulter de la présence d’une fuite au niveau d’une canalisation.  Une fuite d’eau peut endommager les installations de plomberie ainsi que le système électrique si elle n’est pas prise en charge rapidement. Une infiltration d’eau dans le bâti ou un engorgement des évacuations collectives peuvent également survenir. En cas de fuite au niveau des canalisations, un artisan plombier doit intervenir dans les plus brefs délais.

Détection de fuite d’eau

La fuite au niveau d’une canalisation peut être apparente ou non. Si elle n’est pas visible, il est indispensable de la localiser avec précision pour une intervention de réparation fiable. Seul un professionnel de la plomberie peut réaliser la détection de fuite d’eau sur canalisation enterrée ou encastrée. Votre artisan plombier dispose d’un équipement de pointe pour la détection de fuite d’eau. La caméra thermique, le gaz traceur ou encore le détecteur à ultrasons sont parmi les méthodes de détections les plus employées pour identifier l’origine d’une fuite.

Réparation fuite d’eau

Pour stopper la fuite de manière immédiate et limiter les éventuels dégâts, le plombier procède au colmatage et à la soudure de la canalisation qui fuit. Une fuite d’eau peut être localisée au niveau d’un raccord, pour la réparer, il suffit de resserrer les écrous. Si le problème persiste, un changement des joints usagés est indispensable pour rétablir le bon fonctionnement des canalisations. Dans certains cas, il peut être nécessaire de remplacer une partie de l’installation si la fuite est trop importante. Votre artisan plombier répare vos fuites de canalisation quelle que soit leur ampleur pour vous éviter tout problème de surconsommation d’eau.